30 Ekim Depremiyle ilgili Kamuoyuna Duyuru

12.11.2020 00:00

Değerli Müşterilerimiz,

Yaşanan deprem ile ilgili büyük geçmiş olsun dileklerimizi ileterek, tekrarının bir daha yaşanmamasını dileriz. Kaybettiklerimize Allah’tan rahmet yakınlarına baş sağlığı ve yararlılara acil şifalar dileğimizi yineleriz. 30 Ekim’de yaşadığımız deprem sonrasında müşterilerimiz için operasyon süreçleri kapsamında aldığımız aksiyonları kamuoyuyla paylaşmak isteriz.


Depremde evi yıkılan müşterilerimiz için;

• Deprem öncesi döneme ilişkin ödenmemiş faturalarının vadeleri depremden itibaren 2 ay süreyle faizsiz şekilde ötelenmiştir.

• Borç hatırlatma bildirimleri, fatura altı kesme ihbarnameleri ve yasal takip başlatma süreci depremden itibaren 2 ay süreyle durdurulmuştur.

• Tahliye taleplerinde ilave fatura çıkarmadan güvence bedelleri hızlı bir şekilde iade edilmektedir.

• Depremden doğrudan etkilenen bölgelerde bulunduğu tespit edilen 20.176 müşterimiz için; Kasım ayında fatura oluşturulmayacak olup daha önceden başlatılmış olan haciz süreçleri depremden itibaren 1 ay süreyle durdurulmuştur.


Resmi kurum ve kuruluşlar ile işbirliği içerisinde çalışmalarımızı sürdürmeye devam edeceğiz.

Kamuoyuna Saygıyla Duyurulur.

Gediz Elektrik Perakende Satış AŞ


Hakkımızda
Müşteri Hizmetleri
Kampanyalar
Bilgi Ekranı
Müşteri İlişkileri Merkezleri
Menu